तकनीक आत्महत्या की रोकथाम में मदद करने के लिए क्या कर रही है



हालांकि हर आत्महत्या को रोकना संभव नहीं है, लेकिन बहुत सी चीजें हैं जो जोखिम को कम करने में मदद कर सकती हैं। और उनमें से कुछ आपके स्मार्टफोन के जितना करीब है। स्वास्थ्य प्रणाली, तकनीकी कंपनियां और शोध संस्थान इस बात की खोज कर रहे हैं कि वे आत्महत्या की रोकथाम में कैसे मदद कर सकते हैं। वे सामान्य रूप से प्रौद्योगिकी का उपयोग करना चाहते हैं – और विशेष रूप से कृत्रिम बुद्धि (एआई) – आत्महत्या के जोखिम के सूक्ष्म संकेतों को पकड़ने और मानव को हस्तक्षेप करने के लिए सतर्क करने के लिए। रेबेका कहते हैं, “प्रौद्योगिकी, हालांकि यह अपनी चुनौतियों के बिना नहीं है, अविश्वसनीय अवसर प्रदान करती है।” बर्नार्ड, पीएचडी, पालो ऑल्टो, सीए में स्टैनफोर्ड यूनिवर्सिटी स्कूल ऑफ मेडिसिन में आत्महत्या रोकथाम अनुसंधान प्रयोगशाला के निदेशक और संस्थापक। उदाहरण के लिए, बर्नर्ट का कहना है कि यदि एआई अपने स्वास्थ्य रिकॉर्ड के आधार पर जोखिम वाले रोगियों को ध्वजांकित कर सकता है, तो उनके प्राथमिक देखभाल डॉक्टर कर सकते हैं उनकी मदद के लिए बेहतर तरीके से तैयार रहें। जबकि मानसिक स्वास्थ्य देखभाल पेशेवरों को इसमें विशेष रूप से प्रशिक्षित किया जाता है, अध्ययनों से पता चलता है कि आत्महत्या से मरने वाले लोगों में से लगभग 45% अपने जीवन के अंतिम महीने में अपने प्राथमिक देखभाल चिकित्सक को देखते हैं। केवल 20% मानसिक स्वास्थ्य पेशेवर को देखते हैं। यहां कुछ तकनीकी प्रगति हैं जो विकास में हैं या पहले से ही हो रही हैं। वॉर्सेस्टर, एमए में वॉर्सेस्टर पॉलिटेक्निक इंस्टीट्यूट में आपके वॉयस रिसर्चर्स के सुराग ईएमयू (अर्ली मेंटल) नामक एआई-आधारित कार्यक्रम का निर्माण कर रहे हैं। Health Uncovering) जो फोन के उपयोगकर्ता के आत्महत्या के जोखिम का मूल्यांकन करने के लिए स्मार्टफोन से डेटा माइन करता है। यह तकनीक अभी भी विकास में है। इसमें एक स्वास्थ्य ऐप का हिस्सा बनने की क्षमता हो सकती है जिसे आप अपने फोन पर डाउनलोड कर सकते हैं – शायद आपके स्वास्थ्य देखभाल प्रदाता के सुझाव पर। आपके द्वारा सभी आवश्यक अनुमतियां प्रदान करने के बाद, ऐप आपके माध्यम से आपके आत्महत्या जोखिम की निगरानी के लिए एआई को तैनात करेगा। फ़ोन। शामिल सुविधाओं में ऐप के वॉयस एनालाइज़र में बोलने का विकल्प है, एक प्रदान की गई स्क्रिप्ट का उपयोग करके या ऐप को फोन कॉल के सेगमेंट रिकॉर्ड करने के लिए अधिकृत करके। ऐप आवाज में सूक्ष्म विशेषताओं का पता लगा सकता है जो अवसाद या आत्मघाती विचारों का संकेत दे सकता है। मनोवैज्ञानिक कहते हैं, “ऐसी ज्ञात आवाज विशेषताएं हैं जिनका मनुष्य पता नहीं लगा सकता है, लेकिन एआई इसका पता लगा सकता है क्योंकि इसे बड़े डेटा सेट पर करने के लिए प्रशिक्षित किया गया है।” एडविन Boudreaux, पीएच.डी. वह यूमास चैन मेडिकल स्कूल में आपातकालीन चिकित्सा विभाग में अनुसंधान के उपाध्यक्ष हैं। “यह आवाज और इन सभी अन्य डेटा स्रोतों को ले सकता है और उन्हें एक मजबूत भविष्यवाणी करने के लिए जोड़ सकता है कि क्या आपका मूड उदास है और क्या आपके पास आत्मघाती विचार हैं,” बॉड्रेक्स कहते हैं, जिनके पास कंपनी बनाने में कोई वित्तीय हिस्सेदारी नहीं है। अनुप्रयोग। “यह एक फोन बायोप्सी की तरह है।” उपयोगकर्ता की अनुमति के साथ स्मार्टफोन डेटा का उपयोग फोन उपयोगकर्ताओं को स्वयं अलर्ट भेजने के लिए किया जा सकता है। यह उन्हें मदद लेने या अपनी सुरक्षा योजना की समीक्षा करने के लिए प्रेरित कर सकता है। या शायद यह व्यक्ति के स्वास्थ्य देखभाल प्रदाता को सचेत कर सकता है। ऐप्स को वर्तमान में अपने दावों का समर्थन करने के लिए सरकारी अनुमोदन की आवश्यकता नहीं है, इसलिए यदि आप आत्महत्या की रोकथाम से संबंधित किसी ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो अपने चिकित्सक, मनोचिकित्सक या डॉक्टर से बात करें। विशेषज्ञता साझा करनाGoogle राष्ट्रीय आत्महत्या रोकथाम लाइफलाइन जैसे आत्मघाती संसाधनों के जोखिम वाले लोगों को देने के लिए काम करता है। इसने अपनी AI विशेषज्ञता को द ट्रेवर प्रोजेक्ट, एक LGBTQ आत्महत्या हॉटलाइन के साथ साझा किया है, ताकि संगठन को सबसे अधिक जोखिम वाले कॉल करने वालों की पहचान करने और उन्हें तेज़ी से सहायता प्राप्त करने में मदद मिल सके। जब संकट में कोई व्यक्ति टेक्स्ट, चैट या फोन द्वारा ट्रेवर प्रोजेक्ट से संपर्क करता है, तो वे संकट सहायता से जुड़े होने से पहले तीन सेवन प्रश्नों का उत्तर देते हैं। Google.org फेलो, Google द्वारा चलाए जा रहे एक धर्मार्थ कार्यक्रम, ने द ट्रेवर प्रोजेक्ट को कंप्यूटर का उपयोग करने में मदद की, ताकि उन प्रश्नों के उत्तर में शब्दों की पहचान की जा सके जो उच्चतम, सबसे आसन्न जोखिम से जुड़े थे। जब संकट में लोग इनमें से कुछ खोजशब्दों का उत्तर देने में उपयोग करते हैं। ट्रेवर प्रोजेक्ट के इंटेक प्रश्न, उनकी कॉल समर्थन के लिए कतार में सबसे आगे जाती है। क्रूरता की संस्कृतिआप पहले से ही जानते होंगे कि सैन्य पेशेवरों और पुलिस अधिकारियों के बीच आत्महत्या एक विशेष जोखिम है। और आपने निस्संदेह महामारी के दौरान स्वास्थ्य देखभाल पेशेवरों के बीच आत्महत्याओं के बारे में सुना होगा। लेकिन आत्महत्या की उच्च दर वाला एक और क्षेत्र है: निर्माण। अन्य व्यवसायों में लोगों की तुलना में निर्माण श्रमिकों की आत्महत्या से मरने की संभावना दोगुनी है और 5 गुना अधिक है। सीडीसी के अनुसार, काम से संबंधित चोट की तुलना में आत्महत्या से मरने की संभावना है। शारीरिक चोट की उच्च दर, पुराने दर्द, नौकरी की अस्थिरता, और नौकरियों के लिए लंबी दूरी की यात्रा के कारण सामाजिक अलगाव सभी एक भूमिका निभा सकते हैं। जॉबसाइटकेयर, निर्माण श्रमिकों के लिए डिज़ाइन की गई एक टेलीहेल्थ कंपनी, उद्योग में आत्महत्या के लिए एक उच्च तकनीक प्रतिक्रिया का संचालन कर रही है। कंपनी साइट पर मेडिकल ट्रेलर में लॉकर में संग्रहीत टैबलेट के माध्यम से कार्यस्थल पर घायल हुए निर्माण श्रमिकों को टेलीहेल्थ देखभाल प्रदान करती है। यह अब मानसिक स्वास्थ्य देखभाल और संकट प्रतिक्रिया को शामिल करने के लिए उस देखभाल का विस्तार कर रहा है। कार्यकर्ता ट्रेलर में टैबलेट के माध्यम से सेकंड में सहायता प्राप्त कर सकते हैं। उनके पास टेलीहेल्थ के माध्यम से 24/7 हॉटलाइन और चल रही मानसिक स्वास्थ्य देखभाल तक पहुंच है। जॉबसाइटकेयर के संस्थापक और सीईओ डैन कार्लिन कहते हैं, “टेली-मानसिक-स्वास्थ्य टेलीमेडिसिन में बड़ी सफलता की कहानियों में से एक रहा है।” “निर्माण में, जहां आपकी नौकरी आपको एक जगह से दूसरी जगह ले जा रही है, टेलीमेडिसिन आपका पीछा करेगा।” आत्महत्या सुरक्षा योजना ऐप जसप्र ऐप का उद्देश्य आत्महत्या के प्रयास के बाद लोगों की मदद करना है, जब वे अभी भी अस्पताल में हैं। यहां बताया गया है कि यह कैसे काम करता है। एक स्वास्थ्य देखभाल प्रदाता अस्पताल में रोगी के साथ ऐप का उपयोग करना शुरू कर देता है। साथ में, वे भविष्य में आत्महत्या के प्रयास को रोकने में मदद करने के लिए एक सुरक्षा योजना के साथ आते हैं। सुरक्षा योजना एक दस्तावेज है जिसे एक स्वास्थ्य देखभाल प्रदाता एक मरीज के साथ विकसित करता है ताकि उन्हें भविष्य के मानसिक स्वास्थ्य संकट से निपटने में मदद मिल सके – और तनाव जो आमतौर पर उनकी आत्मघाती सोच को ट्रिगर करते हैं। रोगी जसप्र के घरेलू साथी ऐप को डाउनलोड करता है। वे अपनी सुरक्षा योजना, अपनी सुरक्षा योजना में उल्लिखित प्राथमिकताओं के आधार पर संकट से निपटने के लिए उपकरण, संकट के दौरान मदद के लिए संसाधन, और वास्तविक लोगों के वीडियो को प्रोत्साहित कर सकते हैं जो आत्महत्या के प्रयास में बच गए या किसी प्रियजन को आत्महत्या के लिए खो दिया। क्या होगा यदि AI क्या यह गलत है?इस बात की हमेशा संभावना रहती है कि AI गलत निर्णय ले लेगा कि आत्महत्या करने का जोखिम किसको है। यह केवल उतना ही अच्छा है जितना कि डेटा जो इसके एल्गोरिथम को बढ़ावा देता है। एक “गलत सकारात्मक” का अर्थ है कि किसी को जोखिम में होने के रूप में पहचाना जाता है – लेकिन वे नहीं हैं। इस मामले में, इसका मतलब होगा कि किसी व्यक्ति को आत्महत्या के जोखिम के रूप में गलत तरीके से नोट करना। “झूठी नकारात्मक” के साथ, जो जोखिम में है उसे ध्वजांकित नहीं किया जाता है। एआई का उपयोग करने के लिए झूठी नकारात्मक और झूठी सकारात्मक दोनों से नुकसान का जोखिम बहुत अच्छा है। बॉड्रेक्स कहते हैं, इससे पहले कि शोधकर्ता यह सुनिश्चित कर लें कि यह काम करता है, आत्महत्या के जोखिम की पहचान करना। उन्होंने नोट किया कि फेसबुक ने एआई का उपयोग उन उपयोगकर्ताओं की पहचान करने के लिए किया है जो आत्महत्या के आसन्न जोखिम में हो सकते हैं। मेटा, फेसबुक की मूल कंपनी, ने अपने उपयोगकर्ताओं के बीच आत्महत्या के जोखिम की पहचान करने और उसे संबोधित करने के लिए एआई के उपयोग पर टिप्पणी के लिए वेबएमडी के अनुरोध का जवाब नहीं दिया। के अनुसार अपनी वेबसाइट पर, फेसबुक उपयोगकर्ताओं को फेसबुक लाइव वीडियो सहित संबंधित पोस्ट की रिपोर्ट करने की अनुमति देता है, जो यह संकेत दे सकता है कि कोई व्यक्ति आत्महत्या से संबंधित संकट में है। एआई पोस्ट को भी स्कैन करता है और उपयुक्त समझे जाने पर, उपयोगकर्ताओं के लिए पोस्ट को अधिक प्रमुखता से रिपोर्ट करने का विकल्प बनाता है। भले ही उपयोगकर्ता किसी पोस्ट की रिपोर्ट करें, एआई फेसबुक पोस्ट और लाइव वीडियो को स्कैन और फ्लैग भी कर सकता है। फेसबुक स्टाफ सदस्य उपयोगकर्ताओं या एआई द्वारा फ़्लैग किए गए पोस्ट और वीडियो की समीक्षा करते हैं और तय करते हैं कि उन्हें कैसे संभालना है। वे उस व्यक्ति से संपर्क कर सकते हैं जिसने पोस्ट को किसी मित्र या संकट हेल्पलाइन तक पहुंचने की सलाह के साथ संपर्क किया है, जैसे कि नेशनल सुसाइड प्रिवेंशन लाइफलाइन, जिसने इस महीने अपना तीन अंकों का 988 नंबर लॉन्च किया था। उपयोगकर्ता सीधे फेसबुक मैसेंजर के माध्यम से संकट रेखा से संपर्क कर सकते हैं। कुछ मामलों में जब कोई पोस्ट तत्काल जोखिम का संकेत देता है, तो फेसबुक संभावित संकट में फेसबुक उपयोगकर्ता के पास पुलिस विभाग से संपर्क कर सकता है। फिर एक पुलिस अधिकारी को वेलनेस चेक के लिए उपयोगकर्ता के घर भेजा जाता है। सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म टिकटॉक, जिसके प्रतिनिधियों ने भी इस लेख के लिए साक्षात्कार लेने से इनकार कर दिया, लेकिन ईमेल के माध्यम से पृष्ठभूमि की जानकारी प्रदान की, समान प्रोटोकॉल का पालन करता है। इनमें उपयोगकर्ताओं को संकटकालीन हॉटलाइन से जोड़ना और कानून प्रवर्तन को अत्यावश्यक पोस्ट की रिपोर्ट करना शामिल है। टिकटॉक प्लेटफॉर्म पर आत्महत्या से संबंधित खोजों के जवाब में हॉटलाइन नंबर और अन्य संकट संसाधन भी प्रदान करता है। गोपनीयता संबंधी चिंताएं सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म की पुलिस से संपर्क करने की संभावना ने गोपनीयता विशेषज्ञों के साथ-साथ मानसिक स्वास्थ्य विशेषज्ञों जैसे बॉडरेक्स की आलोचना की है। “यह एक भयानक है विचार, “वह कहते हैं। “फेसबुक ने इसे बिना उपयोगकर्ताओं के यह जाने बिना तैनात किया कि एआई पृष्ठभूमि में काम कर रहा था और अगर एआई ने कुछ पहचाना तो परिणाम क्या होंगे। एक पुलिस अधिकारी को भेजना केवल स्थिति को बढ़ा सकता है, खासकर यदि आप अल्पसंख्यक हैं। शर्मनाक या संभावित रूप से दर्दनाक होने के अलावा, यह लोगों को साझा करने से हतोत्साहित करता है क्योंकि जब आप साझा करते हैं तो बुरी चीजें होती हैं।” जर्नल ऑफ़ लॉ एंड द बायोसाइंसेस के अनुसार, गोपनीयता की चिंता यह है कि कानून प्रवर्तन के लिए फेसबुक पोस्ट भेजने वाले एल्गोरिदम को यूरोपीय संघ में प्रतिबंधित क्यों किया गया है। उच्च जोखिम के रूप में गलत तरीके से पहचाने जाने वाले लोगों के लिए परिणाम, बॉड्रेक्स बताते हैं, संगठन कैसे संलग्न होता है इस पर निर्भर करता है कथित रूप से जोखिम वाले व्यक्ति के साथ। स्वास्थ्य देखभाल पेशेवर से संभावित रूप से अनावश्यक कॉल से वही नुकसान नहीं हो सकता है जो पुलिस की एक अनावश्यक यात्रा कर सकती है। यदि आप या आपका कोई परिचित आत्महत्या के बारे में सोच रहा है, तो आप राष्ट्रीय आत्महत्या रोकथाम लाइफलाइन से संपर्क कर सकते हैं। यूएस में, आप 16 जुलाई, 2022 तक नेशनल सुसाइड प्रिवेंशन लाइफलाइन तक पहुंचने के लिए 988 पर कॉल, टेक्स्ट या चैट कर सकते हैं। आप लाइफलाइन को उसके मूल नंबर, 800-273-8255 पर भी कॉल कर सकते हैं। सहायता अंग्रेज़ी और स्पैनिश में 24/7 उपलब्ध है। .



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